Crecimiento a través de la retención de clientes
Crecimiento a través de la retención de clientes Objetivo Desarrollar un modelo predictivo que permita a la aerolínea aumentar su base de clientes al: Reducir la fuga de ingresos resultante del desgaste de clientes. Ilustrar cómo el desgaste varía según la categoría de cliente (nuevo versus recurrente versus recuperado) Comunicarse proactivamente con clientes en riesgo de deserción Industria: Aerolíneas de destino Servicios de viajes: Innovación tecnológica Tecnología: […]
