La información personal no incluye: 

• Información disponible públicamente de registros gubernamentales. 
• Información del consumidor no identificada o agregada. 
• Información excluida del alcance de la CCPA, como: 
• Información médica o de salud cubierta por la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos; 
• Información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de Informes Crediticios Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA) y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994. 

Cómo recopilamos información personal 

Utilizamos diferentes métodos y fuentes para recopilar información personal sobre usted, que incluyen:  

• Directamente de ti. Por ejemplo, de la información que nos proporciona o de las comunicaciones que tiene con nosotros. 
• Terceros. Por ejemplo, información personal o anónima sobre usted de empresas de terceros que brindan servicios que se utilizan junto con nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos recopilar información como su nombre, ubicación, dirección de correo electrónico e información disponible públicamente para contactos de sitios de redes sociales, incluidos Facebook, X (anteriormente Twitter), YouTube y LinkedIn si se suscribe o sigue nuestra página en dichos sitios. redes sociales. También podemos recopilar datos agregados (descritos a continuación) a través de Google Analytics. 
• Datos técnicos y de comunicación. Por ejemplo, recopilamos automáticamente información sobre sus dispositivos, software y navegador web para brindarle una experiencia personalizada.  

Información agregada: 

También podemos recopilar, utilizar y compartir datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin ("Información agregada"). La información agregada podría derivarse de sus datos personales, pero no se considera datos personales ya que estos datos no revelarán directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar datos de uso de su sitio web para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a nuestros sitios web y Servicios. Sin embargo, si combinamos o conectamos Información Agregada con sus datos personales para que pueda identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta Política de Privacidad. 

Uso de su información personal 

Podemos utilizar su información con el fin de llevar a cabo nuestras operaciones comerciales, incluidos, para los siguientes propósitos:  

• Para comunicarnos con usted con respecto a nuestros servicios. 
• Para completar las transacciones de pago por la compra de nuestros servicios. 
• A responder a sus consultas generales. 
• Recibir su solicitud de empleo para un puesto de trabajo vacante y comunicarse con un solicitante de empleo.  
• Para mejorar nuestros Servicios. 
• Para hacer que nuestro sitio web sea más compatible con sus dispositivos y navegadores. 
• Para permitirle ejercer sus derechos de acceso como consumidor cuando corresponda.  
• Para mantener la seguridad de nuestros Servicios.  
• Para cumplir con leyes, reglamentos, órdenes judiciales u otros procesos legales. 
• Para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos. 
• Procesar su información personal para cualquier otro fin con su consentimiento. 

En los doce (12) meses anteriores, hemos utilizado su información personal de las siguientes categorías para fines comerciales: 

• Categoría A: Identificadores. 
• Categoría B: Categorías de información personal de Registros de clientes de California. 
• Categoría C: Características de clasificación protegidas según la ley federal o de California. 
• Categoría D: Información comercial. 

• Categoría F: Internet u otra actividad de red similar. 
• Categoría G: Datos de geolocalización. 
• Categoría H: Datos sensoriales. 
• Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo. 
• Categoría J: Información educativa no pública. 
• Categoría L: Información Personal Sensible. 

Divulgación de información personal 

Podemos divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal para un fin comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga esa información personal confidencial y no la use para ningún propósito excepto cumplir el contrato. 

En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales: 

• Categoría A: Identificadores. 
• Categoría B: Categorías de información personal de Registros de clientes de California. 
• Categoría D: Información comercial 
• Categoría F: Internet u otra actividad de red similar. 
• Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo. 

Divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros: 

• Afiliados: Cualquier miembro de nuestro grupo corporativo, es decir, nuestras afiliadas, nuestra sociedad controladora final y sus afiliadas. Cuando lo hagamos, nuestros afiliados utilizarán sus datos de manera consistente con esta Política y todas las leyes de privacidad de datos aplicables. 

• Proveedores de servicio: Contratistas, proveedores de servicios y otros terceros (“Proveedores de servicios”) que utilizamos para respaldar nuestro negocio. Esto incluye proveedores de infraestructura de TI, procesadores de pagos, proveedores de servicios (por ejemplo, verificaciones de antecedentes de solicitantes de empleo, gestión de recursos humanos y proveedores de beneficios), proveedores y consultores. Estos Proveedores de Servicios están sujetos a obligaciones contractuales de conservar la información personal de acuerdo con nuestra Política y las leyes de privacidad aplicables.   
• Gobierno, agencias, tribunales o litigantes: Podemos compartir sus datos personales con terceros cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con una ley, reglamento, orden judicial u otros procesos legales o para detectar, prevenir, investigar y responder a fraudes o infracciones de propiedad intelectual. reclamos, violaciones de nuestros contratos o acuerdos, violaciones de la ley u otro uso indebido de nuestro sitio web o Productos y Servicios. 

Venta de información personal/publicidad dirigida 

En los doce (12) meses anteriores, no hemos vendido ninguna información personal ni compartido ninguna información personal para publicidad conductual cruzada/publicidad dirigida. 

Información personal sensible 

Información personal confidencial significa información personal que revela (A) el número de seguro social, la licencia de conducir, la tarjeta de identificación estatal o el número de pasaporte de un consumidor; (B) el inicio de sesión de la cuenta de un consumidor, la cuenta financiera, la tarjeta de débito o el número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña o credencial requeridos que permitan el acceso a una cuenta; (C) la geolocalización precisa de un consumidor; (D) el origen racial o étnico, las creencias religiosas o filosóficas o la afiliación sindical de un consumidor; (E) el contenido del correo, correo electrónico y mensajes de texto de un consumidor, a menos que la empresa sea el destinatario previsto de la comunicación; (F) datos genéticos del consumidor; (G) información biométrica con el fin de identificar de forma única a un consumidor; (H) información personal recopilada y analizada sobre la salud del consumidor; o (I) información personal recopilada y analizada sobre la vida sexual u orientación sexual de un consumidor. 

En los doce (12) meses anteriores, es posible que hayamos recopilado y utilizado la siguiente información personal confidencial: 

• Licencia de conducir, tarjetas de identificación estatales o número de pasaporte (cuando se recojan). 
• Número de Seguro Social (cuando se recopile). 
• Raza y origen étnico (cuando se recopilen). 

Sus derechos y opciones  

La CCPA brinda a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercerlos. 

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos 

Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le informaremos lo siguiente:  

• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted. 
• Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted. 
• Nuestro negocio o propósito comercial para recopilar o vender esa información personal. 
• Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal. 
• Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos). 
• Si divulgamos su información personal con fines comerciales, una lista que identifique las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.  

Derechos de solicitud de eliminación  

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que recopilamos y conservamos de usted, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores/contratistas de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.  

Podemos rechazar su solicitud de eliminación si retener la información es necesario para nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios para:  

1. Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar bienes o servicios que usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial continua con usted o prestar servicios para usted.
2. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.
3. Depurar productos para identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad prevista existente.
4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
5. Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 et. seq.).
6. Permitir usos únicamente internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
7. Cumplir con una obligación legal.
8. Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Solicitudes de corrección 

Si cree que parte de la información personal que tenemos sobre usted es incorrecta, tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California.  

Su derecho a optar por no vender o compartir su información 

No vendemos ni divulgamos información personal a terceros que se consideraría una "venta" según la CCPA. Dado que compartimos su información personal para publicidad dirigida o publicidad conductual multicontexto, usted puede optar por no “vender” o “compartir” (según lo define la CCPA) su información personal. 

Criterios de retención 

Conservaremos su información personal según sea razonablemente necesario para el propósito divulgado. Los períodos de retención para cada categoría de información personal, incluida la información confidencial, varían según el cumplimiento de las leyes pertinentes, su solicitud de eliminación y nuestras políticas de retención. Por ejemplo, es posible que necesitemos conservar su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales o de presentación de informes de acuerdo con las leyes o para defendernos de reclamaciones. En consecuencia, no nos es posible proporcionar un período de tiempo definitivo. Nuestros períodos de retención se determinan utilizando y equilibrando los siguientes criterios: 

• El volumen, naturaleza y sensibilidad de su información; 
• El riesgo potencial de acceso, uso o divulgación no autorizados, o apropiación indebida; 
• Los fines para los cuales procesamos su información personal; y 
• Las obligaciones de retención conforme a los requisitos legales aplicables. 

Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad, supresión y rectificación de los datos 

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos, eliminación y corrección descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable a través de:  

• Enviándonos un correo electrónico a: privacy-request@worldlink-us.com 
• Llamándonos al 1-800-673-6155 
• Utilice el siguiente enlace para enviar su solicitud: FORMULARIO DE SOLICITUD

Sólo usted, o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California a la que autorice para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe: 

• Proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre quien recopilamos información personal o un representante autorizado. 
• Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente. 

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Realizar una solicitud de consumidor verificable no requiere que usted cree una relación comercial con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.  

Tiempo y formato de respuesta 

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable del consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a su recepción. Si requerimos más tiempo, le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Entregaremos nuestra respuesta por escrito a la dirección de correo electrónico desde la que la envíe.  

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde.  

No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.  

No discriminación 

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:  

• Negarle bienes o servicios. 
• Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones. 
• Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios. 
• Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios. 

Aviso de incentivos financieros 

No ofrecemos incentivos financieros ni descuentos en precios por proporcionar su información personal. 

Información del contacto 

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, nuestro Aviso de privacidad, cualquier otro aviso, las formas en que recopilamos y utilizamos su información personal, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o desea ejercer sus derechos según la ley de California, por favor no dude en contactarnos en: 

DIRECCIÓN: 

A la atención de: Departamento Legal 

Enlace mundial 

3880 Parkwood Blvd, Suite 204 

Frisco, Texas 75034 

Email: privacy-request@worldlink-us.com 

Teléfono: 1-800-673-6155 

Acceso al consumidor Pedido: Solicitud de acceso del consumidor

0149871.0753559   4875-9572-1382v2