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Los problemas que surgen de múltiples sistemas y dominios asociados deben asignarse al dominio/clase correspondiente. Esto eliminará el proceso de mapeo manual humano y la necesidad de múltiples procesos de revisión jerárquica y de informes precisos a tiempo.
Industria: Servicios Financieros – Banca
Servicios: Innovación Tecnológica
Tecnología: Análisis ML/PNL
Nuestro cliente, una empresa Fortune 100, es un líder mundial en el sector de servicios financieros, reconocido por su diversa gama de productos bancarios y de inversión. Con una fuerte presencia en numerosos países, ofrece soluciones innovadoras para consumidores, corporaciones, gobiernos e instituciones de todo el mundo.
Los requisitos reglamentarios exigen informar la cantidad de problemas/quejas reportadas desde los sistemas orientados al consumidor.
Se vincularon varios activos de datos a lo largo del tiempo para sacar a la luz una red social de actividades sospechosas.
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